Polícia de Privacidade

A Themark leva sua privacidade a sério e se compromete a proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais por meio de dois formulários no site:

• Formulário de Contato: Coleta nome, sobrenome, empresa, cargo, telefone/celular e e-mail;

• Chat Online: Durante o atendimento ao vivo, podemos coletar informações como nome, e-mail e outras informações relevantes para solucionar dúvidas.

  
  

Esses dados são inseridos de forma voluntária pelo usuário com o intuito de estabelecer contato conosco e possibilitar um retorno adequado à sua solicitação.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Atender às solicitações e mensagens enviadas pelo formulário ou chat online;

• Entrar em contato para fornecer informações sobre serviços ou resolver questões apresentadas pelo usuário;

• Manter um registro para acompanhamento das comunicações, visando melhorar nosso relacionamento com o usuário.

  
  

3. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais fornecidos são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito a pessoas autorizadas. Adotamos as melhores práticas para garantir a segurança dos seus dados e evitar acessos não autorizados, divulgações ou alterações indevidas. Apenas profissionais autorizados da Themark têm acesso às informações.

4. Compartilhamento de Dados

A Themark não compartilha, vende ou distribui as informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando for necessário para cumprir obrigações legais ou mediante consentimento prévio e específico do titular dos dados.

5. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@agthemark.com. Iremos processar sua solicitação e confirmar a exclusão dos dados dentro dos prazos legais estabelecidos.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários ou houver solicitação expressa do titular, eles serão eliminados de nossos bancos de dados.

7. Uso de Cookies

O site da Themark pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos, consulte nossa política de Cookies.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender novas exigências legais. Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar nosso site.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@agthemark.com.